会展经济促客流,多元服务优体验
2025年4月中旬,第三十七届中国国际塑料橡胶工业展览会在深圳国际会展中心盛大开幕,吸引了全球众多参展商和观众。展会期间,客流增长的效应显著。中濠酒店集团旗下的多个酒店,包括位于深圳前海、龙华大浪和东莞长安的六家门店,连续实现满房。其中,中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店),单日收益达到8.7万+,RevPAR突破825元,创下新高,单房最高价格突破千元,再次展示了中濠酒店集团在商旅领域的卓越优势。
(会展经济赋能,中濠酒店集团实现RevPAR新突破)
数字化转型,升级酒店运营水平
作为展会地区的核心服务提供商,中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店)凭借其卓越的地理位置和高效的资源整合能力,顺利承接了大量参展客商的住宿需求。在展会期间,酒店连续多日实现了满房,接待了众多国际采购商、行业专家及企业高管。酒店的出色业绩不仅得益于展会带来的流量红利,更源于中濠悦际酒店对客户体验的精益求精和其创新的增值服务体系。通过对商旅客需求的精准把握,酒店成功实现了“流量”向“留量”的转化。
中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店)在提供标准化服务的基础上,始终致力于为客户创造超越预期的体验。为了更好地满足商务客群的需求,酒店推出了一系列增值服务,提升了客户的整体住宿体验。
(会展经济赋能,中濠酒店集团实现RevPAR新突破)
酒店提供会展专车接送服务,有效解决了客户在会展中心与酒店之间的通勤问题,确保了出行的无缝衔接。对于频繁出差的商务人士,酒店还提供24小时行李寄存服务以及灵活的会议室和免费打印服务,大大节省了时间,提高了工作效率。
为了兼顾商务和生活的双重需求,酒店全天候开放健身房和桑拿房,同时提供安眠包、早餐外带服务以及深夜餐饮,确保客户在繁忙的工作之余也能享受到高品质的生活体验。此外,酒店还特别为每位离店客人赠送岭南特色手信,以此传递品牌的温暖和关怀,让客户感受到细致入微的服务与真诚。
(会展经济赋能,中濠酒店集团实现RevPAR新突破)
携手联盟,精研运营优化
自2023年起,中濠酒店集团与丽呈集团建立了战略合作伙伴关系,双方的品牌会员体系深度互通,共享超过5000万中高端会员的超级流量池。作为丽之呈联盟的战略发起单位之一,中濠酒店集团全面参与了联盟的各项战略实施,成为流量资源的首批受益者之一。
(会展经济赋能,中濠酒店集团实现RevPAR新突破)
通过数智化转型,中濠酒店集团已全面实现系统互通、数据驱动和AI赋能。借助这三大核心策略,集团建立了数据化、精细化的全链路运营体系。目前,集团旗下酒店已全面接入收益管理系统(RMS),打通了OTA平台、中濠自有小程序、丽之呈联盟小程序及商旅服务平台,整合了多个核心客源渠道。通过高频数据采集、AI动态定价和生态协同响应,集团率先实现了“小时级”收益管理效能的提升,在行业竞争中占据了领先优势。
(会展经济赋能,中濠酒店集团实现RevPAR新突破)
凭借创新驱动和场景化服务的融合,中濠悦际酒店正积极塑造会展商旅行业的全新价值生态。中濠酒店集团不断深化“体验与效能”双轮驱动的商业模式,专注于数字化赋能、个性化服务和资源整合,为全球客户提供便捷的无缝对接的一站式商务解决方案。通过与出资人和合作伙伴的紧密合作,集团不断推动产业的转型升级,创造了“会展+商旅+场景”的全新模式,使每次商务出行都成为客户价值实现的跳板。
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