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合肥京东方医院患者好评:精准施治服务优质

来源:环球文化网  http://www.hqwhw.com     编辑:Ruby 2019/8/5

      锦旗是荣誉更是激励

      每一面锦旗的背后

      都有着一份感恩与奉献

      一年住院三四次 都是重度感染惹的祸

      家住新站区的王奶奶因长期受到头昏眩晕的困扰,一直误以为是神经方面的疾病,一年内甚至住了三四次院,来我院之前在别的医院神经科已挂水治疗了18天,没想到出院当天下午2点便出现了神志不清,意识模糊等情况。

      家里人赶忙将王奶奶送入我院急诊科,后收治神经中心,在治疗过程中,患者因“肺部感染”导致“呼吸衰竭”,随时有生命危险,随即便转入ICU重症监护室,予以气管插管。

      王奶奶在ICU住院期间,检查明确了王奶奶同时伴有脓毒症、重症肺炎、泌尿系感染、急性肾损伤、糖尿病、多发性脑梗塞等症状,情况不容乐观。7月9日上午,医生观察到患者导尿管中引流出多量酱油色样浑浊液体,考虑系右侧输尿管嵌顿结石有所松动,梗阻上端感染性尿液排出可能性大,立即予以复查尿培养、尿常规,并组织多学科会诊,在进行一系列的分析检查报告后发现此次患者意识不清并非脑血管疾病导致,很有可能是严重感染疾病导致,不排除肺部感染合并泌尿系感染共同导致,需立即急诊全麻下予以经输尿管镜双J管植入术。

      经过10天的精心治疗和悉心护理,王奶奶的各项生命体征逐步恢复平稳。住院期间,医师根据患者的情况制定了严密的抗感染、机械通气、营养支持、维持水电平衡、吸痰等全方位的综合治疗方案,护理团队组根据王奶奶的具体病情制定了详细的护理计划,密切监测生命体征和各项检验指标,协助医生做好各项辅助治疗。在医护人员的全力救治下,王奶奶意识开始逐渐清醒。

      7月15日王奶奶被转入呼吸内科普通病房,但是由于痰液特别多,医护人员几乎寸步不离地陪在老人身边,不断鼓励她以积极的心态面对疾病。

      与家属开展公休座谈会

      进一步了解患者的病情、生活习惯及健康宣教

      医护人员每日在床旁查看王奶奶身体状况

     

      医护人员将医用手套扎成“萌兔子”垫在王奶奶手下

      让其手腕更加舒适

      家属感谢赠送锦旗

      7月25日,王奶奶顺利出院了,家属送来了感谢锦旗,“这次治疗可以说这是我老母亲享受过的最好的待遇了”,这是王奶奶儿子说过的最多的一句话,“基本上每几天都会有不同科室的医生过来给我老母亲诊断,泌尿科、营养科、神经科的医生都有来过,最让我感动的是医院常常在我不在医院的时候给我打电话,告知我母亲的每一个治疗步骤,即使我在上班的时候也会很安心。”

      递的是感激接来的是责任

      锦旗传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明,对医护人员工作的充分认可。而我们接过来的是责任,督促我们尽自己最大的努力,做一名关爱病人,为病人着想的医务人员。

【来源:大众网】

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